Perché le attività di media relations / ufficio stampa sono efficaci per raggiungere gli obbiettivi GEO (Generative Engine Optimization) della comunicazione? Riassumo qui ciò che emerge chiaramente:

• Elevati tassi di citazione da parte dell’IA: gli studi dimostrano che le pubblicazioni sui media di terze parti e la copertura giornalistica indipendente rappresentano dall’82% al 95% delle citazioni nelle risposte generate dall’IA, mentre i siti web di proprietà del marchio rappresentano solo dal 5% al 10%. Quindi gli owned media (sito, blog, profili social) raggiungono altri obbiettivi ma non contribuiscono alla GEO.

• Convalida da parte di terzi: i modelli di linguaggio di grandi dimensioni (LLM) sintetizzano le risposte cercando un consenso sul web in generale. Quando un organo di informazione affidabile, una rivista di settore o un giornalista tratta un marchio, crea un’impronta digitale autorevole che i modelli di IA considerano come un fatto.

• Rispondere alle intenzioni degli utenti: gli utenti non chiedono a ChatGPT o agli strumenti di ricerca basati sull’IA di ripetere il messaggio di marketing di un marchio. Pongono domande comparative o di consulenza (ad es. «Qual è lo strumento migliore per X?»), che costringono i modelli di IA ad affidarsi a reportage indipendenti, recensioni e citazioni di esperti.

• Segnali di autorevolezza secondari: quando più fonti indipendenti riprendono una notizia o un comunicato stampa, ciò rafforza la diversità dei settori e l’impostazione editoriale che gli algoritmi di IA prediligono.

• Valorizzazione di esperti citabili: le relazioni con i media portano i leader aziendali a partecipare a podcast, interviste e articoli firmati, creando proprio quel tipo di consenso tra esperti identificabili che i motori generativi raccolgono e utilizzano come riferimento.