E’ uno dei temi del giorno , soprattutto in relazione a quanto accade su Facebook. Ne scrive, tra i molti altri, Mantellini e ne scrive Gaspar Torriero. Ho commentato sul tema, e mi piace riprendere e ribadire qui quanto segue:

“Le aziende sembrano continuare imperterrite a vedere nei social media dei nuovi media pubblicitari in senso stretto e tradizionale, perchè, evidentemente, non ne riescono a comprendere la natura.
Comprensibilmente, molti si affannano a dimostrargli che è proprio così, e che in qualche modo una specie di banner o simile da qualche parte si può infilare davvero. Tutto molto mirato, perchè la “profilazione” sul social media è una cosa seria… La reputazione, dovrebbe ormai essere noto, si costruisce innanzi tutto attraverso i comportamenti reali dell’azienda, i suoi prodotti e la sua capacità di conversare e interagire con i suoi pubblici in modo traspartente, e interagire non vuol dire infilare a forza nelle pagine personali un bel giochino in flash. Questo voler essere invasivi e intrusivi (in modo sempre più scientifico) non è esattamente un fattore di costruzione della reputazione. Ma mi sa che è una battaglia persa..”

E mi viene in mente la recente conversazione con Pietro Scott Jovane che, a ben vedere, verteva in sostanza su questi temi.

Immagine di James Marsh

Ieri sono stato a uno splendido concerto gospel dell’ Ensemble Vocale Ambrosiano , il cui ricavato è stato devoluto alla Associazione ONLUS Cornelia de Lange.

Il bravissimo pianista del gruppo, credo Roberto Binetti, mi ha fatto venire nostalgia del piccolo, immenso musicista qui sotto. Un signore che come pochi altri ha saputo comunicare il jazz.

Mi sembra giusto dedicare a Michel Petrucciani il primo video di questo blog.

Uno studio di Jupiter Research segnala che i widget, piccole applicazioni o utility virali, sono uno strumento che le aziende non possono ignorare, e anzi dovrebbero promuovere. D’altro canto Jupiter sottolinea però come il widget risulti gradito e venga esaminato e poi adottato quando proviene direttamente da un amico o un partecipante alla community di riferimento, e non se viene diffuso direttamente dalle aziende che li hanno creati.   

Lo studio fornisce anche un quadro quantitativo del fenomeno: circa il 39% degli online user conoscono i widget e il 26% ne fa uso.

“Social networking sites have greatly contributed to the viral spread of widgets,” explained Barry Parr, JupiterResearch Media Analyst and lead author of the report. “Facebook increased the viral ante by giving widget authors programming access to its user database and notifying users when a friend added a new widget.”

L’articolo di Tekrati

Pietro Scott Jovane, Country manager di Microsoft Online Services Group , durante l’Analyst & Influencer Briefing 2007 che si è svolto giovedì scorso sera a Segrate nel quartier generale di Microsoft Italia, ha dichiarato: “Oggi, se voglio sapere cosa “non” comprare, leggo i blog, se voglio sapere cosa comprare guardo la pubblicità.” (fonte: Edelman)

Voi che ne pensate ?

AGGIORNAMENTO: tra i commenti la risposta di Jovane.

E le reazioni di Gianluca , Matteo, Simone , Luigi Ferro di 01Net

Technorati tags: microsoft, blogger, blogging, pubblicità, reputazione

Come forse alcuni di voi ricordano, mi sono occupato a più riprese della faccenda relativa alla retrocompatibilità di Sony PSP con i giochi delle versioni precedenti, un problema di cui si erano occupati anche quelli di Altroconsumo, cha denunciarono la cosa all’Antitrust.

Bene, leggo oggi su Punto Informatico che “….Il colosso del gaming è stato condannato dall’Antitrust italiana a pagare una multa di 48.600 euro, irrogata per aver diffuso messaggi pubblicitari ingannevoli riguardo alla retrocompatibilità del prodotto.”

E’ interessante analizzare le motivazioni:

“L’autorità ha espresso il suo parere in materia: i messaggi pubblicitari relativi alla nuova versione di Playstation “indicata con il numero progressivo “3″ oltre che con affermazioni tese ad evidenziare le sue migliorie (…) sono idonei a ingenerare nei destinatari l’idea che il prodotto rappresenti un’evoluzione di precedenti versioni, per ciò solo in grado di garantire un’assoluta retrocompatibilità con i giochi già in commercio”. Il messaggio pubblicitario, ha stabilito il garante, è ingannevole nel momento in cui non avverte l’utente della necessità di verificare la retrocompatibilità della console.”

Come sottolinea Gaia Bottà, si tratta di un precedente davvero significativo. 

Non è certo per la multa (che è un granello di polvere rispetto al budget promo-pubblicitario della Sony, ma è interessante che venga sancito e riconosciuto ufficialmente un principio di trasparenza della comunicazione.  Non so se qualcuno sarà in grado di recepirla in Sony, visti i precedenti, ma è un passo.  

L’articolo di Punto Informatico

Ieri mattina ho assistito a una Partita di Calcio.

Sì avete capito bene.

Un evento dove le tifoserie avversarie applaudivano quello che di bello si vedeva in campo, e dove la differenza tra l’una e l’altra era forse solo un po’ di intensità negli applausi, e non la tipologia degli insulti.  

Dove il portiere di una squadra si è beccato una pallonata in faccia, e il più preoccupato in campo sembrava essere l’attaccante avversario che aveva tirato, e quando, a puro titolo precauzionale, il portiere è stato sostituito, è uscito in una standing ovation collettiva, e non un “devi morire !” 

Poi sono tornato a casa, e ho acceso la TV.  

P.S. se volete vedere del Calcio, fate come me, seguite un girone del campionato under 12 del CSI di Milano. Ho la sensazione che le alternative non abbondino.

“The smart PR folks (the successful ones) struggle to make their lists smaller and smaller. The lazy ones just try to make them bigger.”

Seth Godin dixit.

Leggete la storia, è davvero istruttiva.

Tranquilli, marketing & communication manager all’ascolto.

Se avevate paura di non sapere come affrontare i new media, potete rilassarvi.

Ricevo oggi una comunicazione email che vi riporto (quasi) integralmente che azzererà le vostre ansie. (in corsivo i miei commenti)

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Salve,

come annunciato precedentemente e’ on-line da stasera la nuova sezione Xyzwet , dedicata a tutti coloro che intendono promulgare i propri articoli e comunicati stampa attraverso il canale e-mail. (Oddio, e io che promulgavo attraverso il canale email senza saperlo !)

Resta inteso che questo servizio e’ rivolto a tutti coloro che intendono promuovere i propri articoli verso un targhet (è scritto così, eh ?) ben specifico, formato prevalemtemente da 5000 (ben specifico ho detto…) agenzie di stampa, giornalisti ed editori di blog di informazione. (blogger attenti a voi, stiamo arrivando!)

Con questo sistema sara’ possibile chiedere la pubblicazione del proprio comunicato stampa a migliaia di agenzie e siti che pubblicano comunicati stampa on-line, contemporaneamente.

Il prezzo del servizio e’ davvero irrisorio, considerando che non avrete piu’ bisogno di faxare (dico faxare ) il vostro comunicato a centinaia di uffici stampa (ma allora il “targhet” sono gli uffici stampa di altre aziende ?) o copiare ed incollare ogni volta il vostro articolo su centinaia di siti o blog. (perchè l’alternativa è questa, no ?)

“Da oggi in poi con un click…tutti lo sapranno!” (slogan dell’anno)

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Comunicatori, siete più sereni adesso, vero ?

Ci sono aziende da cui davvero non te lo saresti mai aspettato.

Ci sono brand con un profilo così (apparentemente) solido e definito che potresti scommettere sulla testa dei tuoi figli che certi atteggiamenti verso i propri clienti non li potrebbero avere nemmeno per scherzo. 

Eppure…

Una bimba di americana di 9 anni, Shea O’ Gorman, entusiasta del suo iPod Nano pensa che se ci fossero anche i testi delle canzoni da leggere sullo schermino sarebbe davvero perfetto.

E cosa fa la nostra piccola ? Scrive tutta entusiasta una bella letterina al signor Steve Jobs, e gli lancia la sua idea, il suo contributo.

User Generated Ideas.

Capito ? Fantastico, direte voi, le avranno mandato un iPhone in omaggio, o magari un credito per iTunes…

Beh, dopo tre mesi arriva una lettera da Apple. E tutta la famiglia trepidante si stringe attorno a Shea per leggere la risposta di Steve.

Ma non era Steve.

No, le ha scritto l’avvocato.

E l’avvocato di Apple intima alla piccola di non provarsi mai più a inviare suggerimenti non sollecitati e se vuol sapere il perchè, si può andare a leggere sul sito le pagine dove la policy dei signori di Cupertino viene chiaramente esplicitata. Tanti saluti.

Qui la storia e il video

Via Punto Informatico

Cose che succedono solo attraverso la rete.

Grazie al San Lorenzo Social Club venerdì sera mi sono potuto immergere nella magie vegetali di Pietro Leemann, titolare e Gran Maestro (non saprei come altrimenti definirlo) del Joia, tempietto Milanese della cucina vegetariana creativa.

La cena è stata, oltre che un’occasione per farci assaggiare i vini proposti da San Lorenzo, uno splendido esempio di come la rete, anche in funzione di una trasparente attività “promozionale” (Antonio Tombolini si chiedeva : ” Potete ancora chiamare marketing tutto ciò ? Bah, se ci tenete fate pure….”) possa, quando le cose sono gestite con chiarezza e intelligenza, creare queste “improbabili” ma perfette aggregazioni tra persone anche diversissime per esperienze, formazione, interessi generali, ma unite dalla passione eno-gastronomica.

E che in pochi minuti conversano come vecchi amici.

Il Convivio nella sua più vera espressione.

(Giusto per vostra informazione, il vino che mi ha piacevolmente colpito è questo.)

Qui un resoconto di Antonio Tombolini con i profili dei fortunati partecipanti.

Qui il post della ineffabile Sara

I commenti di Ciocci

Qui quelli di Gioxx

E qui troverete presto quelli della “soave” Maria Grazia

IVLPN